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Cobrar con recibos domiciliados

Los mandatos SEPA de tus clientes, cómo crear una remesa de recibos para tu banco y qué pasa con las devoluciones.

Para cobrar por domiciliación, cada cliente tiene que haber firmado un mandato SEPA, y NaPa lo tiene que conocer.

Los mandatos

En Clientes, pulsa Mandatos SEPA en el cliente y registra el que firmó: la fecha de firma, su IBAN y el esquema, CORE o B2B (solo empresas). La referencia la crea NaPa si no escribes una. Un mandato nuevo sustituye al anterior; no se editan, y si el cliente lo revoca, pulsa Revocar mandato e indica el motivo.

La remesa

  1. En Facturas › Remesas, pulsa Nueva remesa y elige la cuenta bancaria y la fecha de cobro.
  2. Marca las facturas por cobrar. Cada remesa lleva un solo esquema; las facturas de clientes sin mandato no se pueden marcar.
  3. Crea la remesa y sube el fichero (cuaderno 19.14) en la banca online.

Crear la remesa no contabiliza nada. Cuando el abono aparece en el extracto y lo concilias, NaPa te propone las facturas de la remesa y quedan cobradas.

Recibos devueltos

Si el banco del cliente devuelve un recibo, concilia su cargo como Recibos devueltos: la factura vuelve a estar pendiente de cobro.

Un mandato que lleva 36 meses sin usarse ya no vale: pide al cliente que firme otro.

Actualizado el