Factura rechazada por la AEAT: qué hacer
Qué significa un rechazo o una aceptación con errores, y cómo volver a enviar la factura.
Si la AEAT rechaza el registro de una factura o lo acepta con errores, la factura lo muestra con el código y el motivo que da la AEAT. A quien emite facturas en tu empresa, y a tu asesoría, les llega además un correo.
Qué hacer
- Si el error está en los datos de la factura (el importe, el cliente), no la vuelvas a enviar tal cual: emite una rectificativa o, si no debió emitirse, anúlala.
- Si no (por ejemplo, un NIF que la AEAT aún no tenía, o un fallo ya corregido), pulsa Volver a enviar.
Volver a enviar genera un registro nuevo de la misma factura, que no cambia, marcado como corrección del anterior, y NaPa lo envía. La factura vuelve a Pendiente de validar hasta la nueva respuesta. Si fue una anulación lo que la AEAT rechazó, se vuelve a enviar la anulación.
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